Bảo Vệ Thông Tin
Của Mọi Thành Viên hi66

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của hi66 thông qua website chính thức tại hi66.onl, bao gồm mọi hoạt động: đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, và các trò chơi khác trên nền tảng.

Chính sách này cũng áp dụng cho những người dùng truy cập website hi66 mà chưa đăng ký tài khoản, trong phạm vi dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động. Các dịch vụ của đối tác hoặc bên thứ ba liên kết với hi66 có chính sách bảo mật riêng và không thuộc phạm vi điều chỉnh của văn bản này.

hi66 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

a) Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch nạp/rút tiền
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Lịch sử truy cập, trang được xem, thời gian phiên làm việc
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành (không thu thập GPS chính xác)

c) Thông tin từ giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và các hoạt động trên nền tảng
• Thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay

hi66 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và xác nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, xác minh danh tính thực tế để ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, tài khoản trùng lặp và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Phân tích & cải thiện: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng hi66.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật.

hi66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Tên đăng nhập và số dư cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game hợp tác với hi66 để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
• Đơn vị xác minh KYC: Thông tin giấy tờ tùy thân có thể được xử lý qua nền tảng xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hi66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng ngừa gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức bảo mật ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.

hi66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa của bạn.
• Cookie tiếp thị (có sự đồng ý): Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của hi66.

hi66 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của thành viên:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không thể đọc được mật khẩu của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích cho mọi tài khoản
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 giám sát mọi hoạt động bất thường
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập đúng phạm vi dữ liệu cần thiết cho công việc
• Sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa trên hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý

hi66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng hi66.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng theo quy định AML.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và phân tích bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, hi66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại hi66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà hi66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của hi66 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat chính thức. hi66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

hi66 nghiêm túc thực thi chính sách không phục vụ người dưới 18 tuổi. Mọi dịch vụ trên nền tảng hi66 chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình xác minh KYC, hi66 sẽ đối chiếu ngày sinh trên giấy tờ tùy thân với thông tin đăng ký tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào không vượt qua bước xác minh tuổi đều sẽ bị khóa và không thể thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat trực tuyến 24/7 tại góc phải màn hình website
• Kênh Zalo hỗ trợ chính thức của hi66
• Telegram: @hi66support

hi66 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này.